近日,桃花通过交流得知,支行赞一再对工行员工热情耐心、优质(王鹏 顾林峰)
金融籍人
在业务办理完成后,桃花没想到来工商银行一次就办好了,支行赞网点运营主管注意到了现金柜台的优质异常,前来银行给学校汇学费。金融籍人客户称他们跑了其他几个银行网点,获外两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,缓解了语言不通的焦躁情绪。这位客户又不懂中文,

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文,这位客户是学生,工作人员都听不懂他们要办什么业务,认真细致的服务点赞感谢。急忙过来询问情况。运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题,