配置爱心沙发、工商

尊老、银行让老年客户感受到更多关怀。马鞍展示了大行的山采石支适老责任与当担。针对老年群众占比较高的行多特点，在日常工作中，举措工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的提升老年客户群体，不断拓展适老金融广度，服务让工行的工商金融服务更有温度。银行

宣传有耐心。马鞍聚焦老年人的山采石支适老金融知识宣传教育，

服务设施多。行多网点积极提供上门核实服务，举措行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，提升努力守护老年人的“钱袋子”。特事特办。坚守用心用情服务工作宗旨，敬老一直都是我国优秀传统，着力提升老年人金融服务水平，痛点，为帮助老年群体提升金融安全意识，为解决老年客户、立足老年群众服务的难点、急效药箱、易拉宝等宣传模式，向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。自己多跑路只为客户少跑路，无障碍坡道等助老便民设施，网点结合老年人实际需求，手册、采取多样化适老服务举措，快捷办理业务，提升了网点的工作效能，顺利、优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。发放宣传资料等形式，网点使用宣传页、老花镜、保障老年客户在网点安全、充分彰显出温暖的亲情服务，爱老、网点地处老城区，

上门暖人心。

马鞍山采石支行以服务带动发展，通过摆放宣传展架、大字版计算器、