该行员工迅速响应，工行面对此情，合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办

12月3日下午，服务已辗转两个网点却未能如愿。工行严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，

次日上午，特事特办得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。（龚轩）

合肥黄山获赞
手持其母亲的支老人身份证，顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，进行了双人核实的上门服务。承诺将提供上门核实服务。在该行员工的悉心指导下，整个过程流畅而高效，客户对此夸赞不已，