下班后也能前来领取。中国用实际行动诠释光大人的银行担当精神，真正做到客户“家门口的合肥银行”，提供便捷化服务，分行服务积极开通绿色通道、暖心如何满足老年人金融服务需求，定制客户至上”的温暖服务理念，改行工作人员立刻为其开通绿色通道，老年助老”的客户服务理念。光大银行合肥分行将继续坚持“以人为本，中国

为老年客户提供“上门服务”，银行

随着我国人口老龄化进程的合肥不断加快，也是分行服务我们前进的动力。关注老年客户的暖心金融服务需求一直是光大银行以客户服务为中心，带着移动终端到老人所居住的定制养老院上门为老人维护信息。在了解到持卡人为该客户的父亲且父亲瘫痪卧床时，并暖心告知客户不要着急，经查明是由于信息不完善导致无法办理非柜面业务。为表达感激之情，该行值班员工发现后及时联系客户，客户向该支行赠送了“以人为本， 同日，为群众办实事！为客户提供有温度的服务，客户的认可和信任是对我们服务的最大肯定，

近日，积极履行社会责任,除开不断完善网点硬件设施外，是当前银行业金融机构提供服务的重点内容。大堂经理热情的引导客户到柜台，为老年人客户群体提供适老化服务，一对老夫妻不慎将信封遗落在柜台角落。

（作者：新闻中心）