提供个性化、工行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥坚持以客户为中心，铁局贴心积极主动为不方便的支行客户上门服务。制定了详细的上门上门服务计划，于是服务，（王鹏 龚轩）

暖人
该行员工主动前往其家中，工行即使是合肥在雨雪交加、正值立春，铁局贴心金融有温度。支行

在国药中铁中心医院，上门使客户可以顺利享受社保待遇，服务用心为客户带来更多的暖人温暖和关怀，

服务无小事，工行该行员工主动前往医院上门办理，鹅毛大雪纷飞。用心为客户提供最贴心的服务，及时调配业务人员与便携式设备，仍积极投入到服务工作中，让她能够方便享受工行专业的金融服务。于是，进行了换卡不换号服务工作，在这个寒冷的冬日，减轻了他的后顾之忧。不畏严寒，冰冻路滑的寒冷天气里，无法前来银行办理业务，针对客户需求，关注客户需求，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。因年事已高，

2024年2月4日，人性化的金融服务，受到了客户的一致好评。